Couverture Premium
Conditions Générales de Vente
Société : PLAID-COUPABLE – SARL au capital de 1.000€
Siège social : 8 Rue du Dr Albert Schweitzer 68280 SUNDHOFFEN. Alsace.
RCS / SIRET : 942 247 800
E-mail de contact : Contact@Plaid-coupable.com
1. Objet
Couverture Premium
Les présentes CGV régissent les ventes de plaids premium sur www.plaid-coupable.fr entre PLAID-COUPABLE et toute personne effectuant un achat (ci-après « le Client »).
2. Produits
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- Description des plaids : taille unique 1m80x2m, deux coloris disponible sur le site. (marron ou blanc).
- Les photos sont non contractuelles.
3. Prix
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- En Euros TTC.
- Frais de livraison indiqués avant paiement.
- PLAID-COUPABLE peut modifier les prix, mais le prix affiché au moment de la commande est garanti.
4. Commande
- Vérification obligatoire avant validation.
- Vente conclue après confirmation et paiement intégral.
- PLAID-COUPABLE peut refuser toute commande anormale ou abusive.
5. Paiement
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- Carte bancaire et solutions sécurisées en ligne.
- Commande définitive après encaissement.
6. Livraison
- Livraison en France métropolitaine à l’adresse du Client.
- Délais indicatifs : 6 jours ouvrés.
- Retard imputable au transporteur = PLAID-COUPABLE non responsable.
- Option d’annulation possible en cas de retard important.
7. Droit de rétractation
- Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, 14 jours pour se rétracter.
- Retour : produit neuf, non utilisé, non lavé et dans son emballage d’origine.
- Frais de retour : à la charge du Client. Si livraison gratuite.
- Remboursement sous 14 jours après réception.
8. Garanties légales
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- Garantie légale de conformité : 2 ans à compter de la livraison (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation).
- Garantie contre les vices cachés : 2 ans à compter de la découverte du défaut (articles 1641 à 1649 du Code civil).
- En cas de défaut, contact immédiat à l’adresse mail : Contact@Plaid-coupable.com pour remplacement ou remboursement. Sachant que tous les plaids sont vérifiés avant chaque envoi.
9. Responsabilité
• PLAID-COUPABLE n’est pas responsable des dommages liés à une mauvaise utilisation d’entretien ou à un cas de force majeure.
• PLAID-COUPABLE ne peut être tenue responsable des erreurs ou bugs informatiques pouvant survenir sur le site, notamment lors de la prise de commande ou du paiement.
10. Données personnelles
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• Utilisation limitée au traitement et suivi des commandes.
• Droits d’accès, de rectification et de suppression des données (RGPD).
11. Service client
contact@Plaid-coupable.com
12. Litiges
• En cas de problème ou de désaccord concernant votre commande, notre priorité est de trouver une solution à l’amiable.
Si nous ne parvenons pas à résoudre le litige directement, vous pouvez faire appel gratuitement à un médiateur de la consommation agréé, qui vous aidera à trouver une solution équitable.
Plaid-Coupable.
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